業種： 剣道具・武道用品専門店
期間： アカウント立ち上げから現在まで継続運用中
課題： 店舗認知度向上、専門性のアピール、店長のキャラクター確立による差別化
運用開始前の状況
武道具という専門性の高い商品を扱うため、一般的な認知度が低く、新規顧客の獲得が困難でした。また、専門店としての信頼性と親しみやすさの両立が課題となっていました。
実施内容
Instagram戦略の特徴
- 店長キャラクターの確立： 親しみやすい「きょうか店長🐰」としてのブランディング
- 専門知識の発信： 剣道具の詳細解説や使い方を分かりやすく投稿
- 商品紹介の工夫： オリジナル商品や限定品の魅力を効果的にアピール
- コミュニティ形成： 剣道愛好者との交流を重視したコンテンツ作り
具体的な施策
- オリジナル商品開発： 「舞桜」「双龍」などの限定竹刀の企画・販売
- ライブ配信活用： 新商品発表や商品説明をリアルタイムで実施
- 専門性の発信： 剣道大会の実況解説や技術解説動画
- 顧客との直接対話： DMでの相談対応やオーダーメイド対応
成果
SNS指標
- フォロワー数： 5,288人（専門店としては非常に高い数値）
- 投稿数： 194投稿（継続的な情報発信）
- エンゲージメント： 投稿に対する活発なコメントと問い合わせ
ビジネス成果
- 来店客数増加： Instagram経由での来店客が大幅に増加
- 店長キャラクター確立： 「きょうか店長」として地域で広く認知される
- 専門性の認知向上： 剣道界での信頼度と知名度が向上
- 売上向上： オリジナル商品の売上げが好調に推移
特に効果的だった施策
-
オリジナル商品の企画・販売
- 「舞桜」「双龍」などの限定竹刀が大きな話題に
- 職人とのコラボレーションで品質と独自性を両立
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専門知識の分かりやすい発信
- 初心者向けの解説動画で新規客を獲得
- 上級者向けの技術情報で専門性をアピール
-
店長キャラクターの親しみやすさ
- 「🐰」のアイコンで覚えやすいブランディング
- プライベートな投稿も交えて人間味をアピール
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リアルタイムな顧客対応
- DMでの相談対応で個別ニーズに対応
- ライブ配信での直接コミュニケーション
地域・業界への貢献
- 剣道大会での実況解説： 「天下一BUSHIZO会」での解説参加
- 教育機関での講演： 中央大学でのゲストスピーカー
- 地域コミュニティ形成： 剣道愛好者のハブとしての役割
BoooM!のサポートポイント
- 専門性と親しみやすさの両立： 武道具という専門分野でありながら、一般の方にも親しみやすいコンテンツ作り
- キャラクターブランディング： 店長の個性を活かした差別化戦略
- コミュニティマーケティング： 剣道愛好者コミュニティの形成と活性化
- 継続的な改善： 投稿の反響を分析し、より効果的なコンテンツへの改善
まとめ
専門性の高い武道具店において、店長のキャラクター確立と専門知識の分かりやすい発信により、5,288人のフォロワー獲得と来店客数の大幅増加を実現。地域の剣道コミュニティにおける中心的存在としての地位を確立しました。
この成功は、BoooM!が得意とする地域密着型SNS運用と個人ブランディング支援の成果であり、専門店におけるSNS活用の新しいモデルケースとなっています。
継続的な成長
現在もフォロワー数・来店客数ともに順調に増加中。剣道界での影響力も拡大し、全国規模での認知度向上が期待されています。
※本事例は実際のクライアント様の成果をもとに、プライバシー保護のため企業名・店舗名等を匿名化して掲載しております。
